Soporte

COF es una plataforma inteligente de identificación y localización de personas, mascotas y objetos a través de Códigos QR seguros y conectados.

No. Cualquiera que encuentre una persona, mascota u objeto simplemente escanea el Código QR y accede a una página pública segura directamente en su teléfono celular.

Sí. COF fue creado especialmente para ayudar a: • niños • ancianos • personas con dificultades de comunicación • personas con necesidades especiales • Pacientes de Alzheimer • mascotas • objetos personales importantes Cualquiera que haya tenido la experiencia de un niño que se pierde en un centro comercial, un niño que se aleja en una fiesta o un ser querido que desaparece durante minutos que parecen horas, conoce la desesperación y el miedo que esto causa. COF nace de este sentimiento: proteger, cuidar, facilitar los reencuentros y ayudar rápidamente en los momentos críticos. A través de una identificación inteligente y accesible, cualquier persona que encuentre a un niño, una persona mayor, una mascota o alguien con dificultades de comunicación podrá escanear el Código QR y ayudar al reencuentro de forma segura y rápida. La tecnología sólo tiene sentido cuando ayuda a cuidar de quienes amamos.

Sí. El COF fue desarrollado para ayudar a familias, cuidadores e instituciones que enfrentan los desafíos del cuidado de personas mayores, pacientes con Alzheimer, personas con esquizofrenia, deterioro cognitivo, trastornos mentales, dificultades de comunicación y condiciones similares. Situaciones simples pueden convertirse en momentos de enorme preocupación: una puerta abierta, una distracción, un paseo. El COF ayuda en estos momentos: si alguien encuentra a esa persona, simplemente escanea el Código QR para localizar a los responsables, acceder a orientación y ponerse en contacto de forma segura. El sistema permite grupos de cuidadores, compartir con miembros de la familia, reglas de horarios, monitoreo institucional, programación de notificaciones y acceso rápido a información importante, para mayor seguridad, tranquilidad y apoyo a quienes cuidan.

Sí. Para muchas personas las mascotas son parte de la familia. El COF nació para reducir la distancia entre quienes la perdieron y quienes la encontraron: con el Smart Tag, quien encuentre a la mascota puede escanear el Código QR, ponerse en contacto, enviar ubicación, enviar fotos y hablar con el responsable, sin depender únicamente de los anuncios en las redes sociales. El sistema permite compartir el Tag con familiares, crear grupos de guardianes, activar alertas de pérdida, mostrar mensajes personalizados y recompensas opcionales para agilizar el reencuentro, de forma sencilla y segura.

Sí. Las Tags Inteligentes del COF fueron creadas para identificar, proteger y recuperar prácticamente cualquier artículo importante de tu día a día. Puedes utilizarlas en: • celulares y carteras • laptops y tablets • mochilas y maletas • material escolar y loncheras • botellas y termos • bicicletas y cascos • equipo deportivo y herramientas • uniformes y equipo profesional • activos empresariales y objetos de alto valor Y prácticamente cualquier bien que acompañe tu rutina, viaje con frecuencia o pueda perderse, olvidarse o intercambiarse.

No automáticamente. El responsable decide qué información puede compartirse, siguiendo las normas de privacidad y LGPD.

Sí. Puede habilitar, dependiendo de sus permisos: • Chat seguro • Conexión •WhatsApp • Compartir ubicación Todo controlado por tus permisos.

Sí. COF cuenta con una red de responsables, lo que le permite compartir la etiqueta con: • Escuelas • Clínicas • Cuidadores • Miembros de la familia • Gestores autorizados

Sí. El sistema cuenta con horarios de responsabilidad inteligentes, permitiendo definir quién recibe notificaciones según días y horarios.

Sí. Puedes crear grupos con diferentes tutores, cuidadores y niveles de acceso.

Sí. El COF atiende operaciones temporales como excursiones, viajes, eventos, viajes escolares, grupos turísticos, campamentos, actividades externas y operaciones deportivas. La plataforma permite crear grupos temporales, equipos de seguimiento, responsables específicos y reglas por periodo y tiempo. Puedes organizar varios grupos simultáneos con diferentes monitores, por ejemplo, en un tour: Grupo A con un monitor, Grupo B con otro, cada uno acompañando únicamente a los participantes asignados. También se puede compartir con padres y tutores, notificaciones automáticas, escalamiento de alertas, control de horarios e identificación rápida, lo que brinda más seguridad, organización, trazabilidad y tranquilidad a las instituciones y familias.

Sí. COF cuenta con la funcionalidad de Etiqueta Digital Personalizada: generas tu propio Código QR, personalizas textos, eliges mensajes, configuras información de identificación y puedes imprimir directamente a través de la plataforma. Es posible emitir el Código QR en formatos como PDF y SVG vectorial de alta calidad, de forma sencilla y práctica.

No necesariamente. COF ofrece diferentes formas de uso: comprar Tags físicos ya preparados, utilizar Códigos QR digitales, imprimir tus propias etiquetas o generar identificaciones personalizadas en la plataforma, tú eliges según tus necesidades y presupuesto. Tag Digital: tú generas, personalizas e imprimes; ideal para objetos personales, útiles escolares e identificación rápida. Etiquetas físicas: también existen pegatinas inteligentes, pulseras, colgantes, identificadores de mascotas y productos personalizados, con Códigos QR exclusivos integrados en el COF. En cualquier formato, accedes a funciones como comunicación, ubicación, compartir con tutores, historial, notificaciones y seguimiento de Tags.

Sí. Las Etiquetas COF y Códigos QR tienen un período de activación estándar de 12 meses. Pasado este periodo, la licencia se podrá renovar en la plataforma de forma sencilla. Puede realizar un seguimiento de la validez, recibir notificaciones de vencimiento, renovar licencias, reactivar etiquetas vencidas y administrar sus identificaciones. El sistema envía alertas antes del vencimiento para reducir las interrupciones. Después de su vencimiento, la Etiqueta puede quedar inactiva, algunas funcionalidades pueden bloquearse y el monitoreo puede interrumpirse hasta su renovación, de acuerdo con las reglas de licencia vigentes.

Sí. Puedes suspender temporalmente una Tag (pausar su uso, viaje, mantenimiento, almacenamiento o intercambio temporal): está inactiva, se puede reactivar más tarde y mantiene el historial y la configuración. También es posible cancelar permanentemente en casos como pérdida, robo, daño permanente, eliminación, destrucción o seguridad comprometida: el Código QR se bloquea permanentemente, el Tag no se puede reactivar y el historial queda para auditoría y trazabilidad. La cancelación permanente ayuda a prevenir la reutilización inadecuada, la duplicación, el fraude y las inconsistencias. Todo se puede gestionar en la plataforma COF.

Sí. El COF mantiene un historial completo organizado por Tag, con registros como: acceder al Código QR, mensajes y chats, compartir ubicación, envío de fotografías, alertas, acciones realizadas, cambios de estado y eventos de identificación. Esto facilita el seguimiento de la ocurrencia, la trazabilidad, la organización, la auditoría y el seguimiento por parte de los familiares, las escuelas y las clínicas. La visualización fue diseñada para ser simple, intuitiva y rápida, con la información centralizada en la plataforma.

COF te permite configurar recompensas opcionales para ayudar a recuperar objetos perdidos, mascotas, artículos de valor y situaciones específicas. Al activar una alerta de pérdida, puede configurar un mensaje personalizado y el monto de la recompensa ofrecida. Esta información se puede mostrar cuando quien encontró el artículo, mascota u objeto lee el código QR. Ejemplos de mensajes: “Recompensa por devolución”; “Objeto muy importante para nuestra familia”; "Mascota perdida. Por favor, póngase en contacto". Después del regreso, el pago de la recompensa se realiza directamente entre las partes. COF no intermedia pagos, no participa en operaciones financieras, no realiza transferencias y no actúa como una institución financiera: solo proporciona divulgación de la recompensa y comunicación entre usuarios.

Sí. COF cuenta con una estructura B2B para diferentes tamaños y segmentos, con una arquitectura preparada para escuelas, clínicas, residencias de ancianos, hospitales, excursiones, eventos, empresas, operaciones externas, equipos de campo, turismo, tiendas de mascotas, clínicas veterinarias e instituciones de atención. La plataforma permite la gestión centralizada de Tags, grupos de tutores y cuidadores, seguimiento compartido, control de horarios y operaciones, trazabilidad, historial de ocurrencias, identificación de activos y seguimiento de personas, mascotas y bienes. Casos comunes: estudiantes en excursiones, pacientes en seguimiento, personas mayores y Alzheimer, identificación de activos, equipos, activos corporativos, mascotas en clínicas y hoteles, eventos y operaciones temporales. Existen planes corporativos, institucionales y empresariales para operaciones más grandes.

Sí. El COF cuenta con: • gestión de permisos • control por parte de los responsables • compartir de forma segura • registros • Protección LGPD • autenticación y auditoría

Cuando alguien encuentra una persona, mascota u objeto con una Etiqueta COF, simplemente escanea el Código QR con la cámara de su teléfono celular. El sistema abre una página pública segura, le permite iniciar contacto y notifica a los administradores autorizados en tiempo real. COF tiene una programación inteligente: primero intenta localizar a los cuidadores principales, cuidadores activos, monitores y tutores para la programación actual. Quien se ocupa del servicio mantiene la comunicación con quienes se reunieron. Si nadie en el primer nivel responde, el sistema escala a asignados adicionales, grupos compartidos, supervisores y administradores de cuentas. Quien lo encontró puede, dependiendo de los permisos: enviar mensajes, compartir ubicación, enviar fotos, llamar, usar WhatsApp y ver direcciones, de forma sencilla y segura.

Sí. La plataforma funciona directamente a través del navegador y además cuenta con una experiencia PWA para un acceso rápido desde tu celular.

Sí. Puede administrar varias etiquetas dentro de la misma cuenta.

Sí. La plataforma fue desarrollada para operación internacional, múltiples idiomas, uso global y diferentes perfiles de usuarios e instituciones, vía web y Digital Tags. Fuera de Brasil, suelen estar disponibles etiquetas digitales, códigos QR personalizados, generación de etiquetas digitales y acceso en línea, sin depender del envío físico. La expansión global es parte de la hoja de ruta, con la estructuración de alianzas en América Latina, África, Europa y Asia (distribuidores, canales de venta y operaciones locales). El objetivo es hacer de COF una plataforma global de identificación, cuidado y protección inteligente.

El COF va más allá de una etiqueta con Código QR. Las etiquetas comunes normalmente solo muestran un número de teléfono o un enlace estático; COF ofrece una plataforma para identificación, comunicación, gestión, seguimiento, seguridad y atención inteligentes. Existen recursos como red de tutores, control de horarios, grupos de cuidadores, intercambio de Tag, chat seguro, notificaciones automáticas, programación inteligente, historial de incidentes, privacidad y LGPD, y gestión institucional para colegios, clínicas y empresas. La experiencia fue diseñada para ser simple, intuitiva y rápida. Las etiquetas priorizan la lectura de QR, el acabado, la durabilidad y el diseño discreto. La diferencia es la combinación de productos de calidad, plataforma inteligente, gestión centralizada, experiencia moderna y escalabilidad: para personas, familias, mascotas, escuelas, clínicas, empresas, propiedades, activos, excursiones y eventos. COF es una plataforma completa de identificación, atención, protección y conexión.

El COF nació para incrementar la seguridad y organización escolar en el día a día y también en excursiones, viajes y eventos externos. La escuela puede crear grupos temporales con: • estudiantes • profesores • cuidadores • monitores • responsable Definiendo: • fechas • horarios • responsable activo • reglas de seguimiento Durante las excursiones o viajes, si un estudiante se pierde o es encontrado por alguien, el sistema notifica automáticamente: • los monitores responsables • cuidadores activos • tutores registrados • y, si es necesario, escalar a los administradores de la institución. Además, COF ayuda a solucionar un problema muy común en las escuelas: • mochilas perdidas • cajas de almuerzo cambiadas • uniformes olvidados • materiales no identificados Con las pegatinas inteligentes de COF, cualquiera puede escanear el Código QR y devolver el artículo al propietario de forma sencilla, rápida y segura.

El COF permite crear grupos de cuidadores y tutores para realizar el seguimiento de los pacientes de forma organizada y segura. La plataforma es ideal para: • ancianos • Pacientes de Alzheimer • personas con discapacidades cognitivas • discapacidad intelectual • dificultades de comunicación • TEA • clínicas geriátricas • hogares de ancianos La clínica puede: • asignar pacientes a cuidadores específicos • definir responsable activo por tiempo • crear escalamiento automático de notificaciones • compartir el seguimiento con familiares autorizados Si un paciente se pierde, se va solo o es encontrado, el sistema: • Notifica primero al cuidador responsable • escala automáticamente a administradores adicionales • y, si es necesario, llega a los administradores de la clínica. COF también permite un acceso rápido a: • información médica • observaciones importantes • contactos de emergencia • instrucciones especiales para el paciente Todo con permisos y control de privacidad.

Sí. Clínicas veterinarias, tiendas de mascotas, distribuidores y canales de venta pueden convertirse en socios oficiales de COF. La alianza nos permite distribuir productos, ofrecer Tags inteligentes a los clientes, generar valor en el servicio y fortalecer vínculos con tutores y familias. El COF representa cuidado, protección, seguridad y conexión emocional: quien ama, se preocupa. Los socios pueden vender productos COF, ofrecer activaciones, distribuir kits y Tags, participar en campañas y actuar como punto de socio en la plataforma. Para hacerte socio, ponte en contacto a través del formulario de contacto o a través de los canales oficiales de la tienda COF; Nuestro equipo presenta los modelos de asociación disponibles.

Luego de activar tu Tag Digital en COF, podrás emitir tu Código QR en: • PDF • Imagen SVG (vector de alta calidad) Con esto podrás: • imprimir en casa • utilice hojas adhesivas comunes • solicitar impresión en tiendas de impresión rápida • crear etiquetas personalizadas • aplicar a objetos, uniformes, mochilas, contenedores y diversos artículos cotidianos El Código QR Digital fue diseñado precisamente para ofrecer practicidad y bajo costo, permitiéndote personalizar tu identificación como desees. Además, puedes utilizar: • papel normal • papel adhesivo • etiquetas autoadhesivas • Contenedores de identificación que se encuentran fácilmente en papelerías y tiendas especializadas.

El COF dispone de diferentes líneas de identificación inteligente para cubrir necesidades específicas. Código QR Digital Lo personalizas e imprimes tú mismo. Ideal para: • mochilas • loncheras • cuadernos • maletas • cuadernos • identificación rápida de objetos Es la solución más económica y práctica para empezar. Pegatinas inteligentes Pegatinas físicas de alta calidad listas para usar. Ideas para: • objetos personales • uniformes • útiles escolares • activos comerciales • equipo • identificación de activos Tienen excelente durabilidad y aplicación práctica. Línea de personas Productos desarrollados para identificar y proteger a las personas. Ejemplos: • pulseras • colgantes • insignias • identificadores personales Recomendado para: • niños • ancianos • personas con Alzheimer • TEA • discapacidad intelectual • dificultades de comunicación • necesidades especiales Línea de mascotas Colgantes inteligentes para collares e identificación de animales. Permite: • localizar rápidamente al propietario • compartir contactos de emergencia • facilitar el regreso de la mascota Ideal para: • perros • gatos • animales domésticos Productos personalizados COF también dispone de otros modelos y accesorios personalizados en la plataforma según las necesidades de cada cliente.

El principal valor de COF radica en la plataforma inteligente de atención, identificación y comunicación. En la mayoría de los casos, el importe pagado se refiere a: • licencia de plataforma • activación de etiquetas • uso del sistema durante 12 meses Esta licencia se puede renovar anualmente. En algunas líneas de productos, el valor puede consistir en: • producto físico • licencia de plataforma Ejemplo: • pulsera + acceso al sistema • activación colgante + plataforma • pegatinas + licencia En otras palabras, el producto físico es sólo una parte de la solución. La gran diferencia de COF es la plataforma inteligente que conecta a personas, tutores y cuidadores de forma segura y organizada.

No. La plataforma COF no tiene vínculo, intermediación o participación financiera entre usuarios relacionados con recompensas, pagos o negociaciones. Toda negociación, contacto, acuerdo, responsabilidad financiera y pago de recompensa se produce exclusivamente entre las partes. El pago deberá ser realizado directamente por el responsable del Tag que ayudó con la devolución. El COF solo actúa como un medio de identificación, comunicación, intercambio de información y apoyo para localizar y devolver una herramienta, no como intermediario financiero, mercado, billetera digital, institución de pago o garante de valores o acuerdos.

COF entiende que la ética, la responsabilidad y la buena conducta son valores innegociables. Al ofrecer una recompensa en la plataforma existe un compromiso moral entre las partes. En caso de quejas por incumplimiento, se podrá solicitar al usuario pruebas, justificaciones y aclaraciones, con un plazo de hasta 30 días naturales para dar respuesta. Sin pruebas, justificación plausible o intento legítimo de resolución, el usuario podrá ser suspendido o baneado permanentemente, de acuerdo con los términos de uso y políticas de ética. Si no existe intención o posibilidad real de pagar la recompensa, se recomienda no ofrecerla.

La devolución depende de la ética, la buena voluntad y el carácter de quien lo encontró. El COF facilita la comunicación y aumenta las posibilidades de devolución, pero no puede garantizar que todos devolverán el artículo. En Brasil, apropiarse de una cosa perdida y no devolverla a su propietario puede constituir apropiación de una cosa encontrada (Art. 169 del Código Penal). Quien encuentre un objeto deberá intentar devolverlo a su propietario o entregarlo a la autoridad competente dentro del plazo legal. COF no controla a terceros, no garantiza devoluciones y no es responsable de las acciones de quienes encontraron el artículo: actúa como una herramienta de identificación, comunicación, localización y acercamiento entre las partes.

No podemos garantizarlo. El COF aumenta las posibilidades de localización y regreso con identificación inteligente, comunicación rápida, notificaciones, intercambio con tutores y fácil acceso mediante Código QR, conectando a quienes lo encontraron con quienes lo buscan. La devolución depende de la acción, la ética y la buena voluntad de quien lo encontró. El COF no funciona como un rastreador GPS automático: depende de que alguien lo encuentre, escanee el QR e inicie el contacto a través de la plataforma. En Brasil, la no devolución de un bien perdido puede implicar la apropiación de una cosa encontrada (Art. 169 del CP), según el caso. La función del COF es identificar, comunicar, apoyar la ubicación y facilitar las devoluciones, sin controlar a terceros, garantizar las devoluciones ni responder a las acciones de quienes encontraron el artículo.

Sí. COF permite compartir y monitorear etiquetas de forma segura para escuelas, clínicas, hogares de ancianos, cuidadores, instituciones y tutores, con acceso a padres, familiares, tutores legales, monitores y equipos de apoyo. Quienes comparten brindan el correo electrónico o celular del huésped; el sistema envía una invitación. El huésped simplemente se registra, acepta compartir y sigue el Tag según los permisos. Puede haber permisos para rastrear sucesos, historial, notificaciones, alertas, eventos, información importante y conversaciones de emergencia, todo de forma organizada y segura. Ejemplos: en el colegio, monitores y padres reciben alertas sobre viajes; En la clínica, los familiares monitorean los eventos y movimientos relevantes. El objetivo es una red de atención que conecte instituciones, familias y cuidadores cuando sea necesario.

Si el Tag se retira, se pierde, se daña, se inutiliza o se compromete físicamente, recomendamos acceder inmediatamente al COF para localizar el Tag, suspender o cancelar permanentemente la identificación, evitando una reutilización inadecuada, pérdida de trazabilidad y riesgos de seguridad. Después de la cancelación definitiva, se requerirá una nueva Etiqueta para continuar su uso; la nueva identificación se puede activar y configurar en la plataforma. Garantía: cubre defectos de fabricación, problemas de impresión, fallas del Código QR y defectos en el material original. No cubre pérdida, daño por uso inadecuado, desgaste, remoción inadecuada, mal uso, daño a terceros o exposición inadecuada. Siga siempre las pautas de uso de COF.

No. El COF no funciona como un rastreador GPS en tiempo real. La plataforma utiliza identificación inteligente por Código QR para facilitar reencuentros rápidos y seguros cuando alguien encuentra una persona, mascota, objeto o bien identificado. Cuando alguien escanea el Código QR, la plataforma se abre automáticamente, se notifica a los responsables y se puede iniciar contacto, compartir ubicación, enviar mensajes y fotos para ayudar en el reencuentro. La ubicación puede compartirse de forma colaborativa por quien encontró el bien, usando funciones del celular como GPS, Google Maps o compartir ubicación. Ventajas de este modelo: • no requiere batería en el Tag • no necesita carga • no depende de chip de datos • menor costo • mayor simplicidad y durabilidad • uso internacional El COF es una plataforma de identificación inteligente, comunicación rápida, apoyo al reencuentro y gestión de responsables — no necesariamente un sustituto de rastreador GPS.

Sí. Las etiquetas inteligentes del COF están hechas con: • adhesivo de alta resistencia • excelente fijación • material premium • acabado discreto y moderno Diseñadas para durabilidad, calidad y practicidad diaria, pueden aplicarse en: • objetos personales • material escolar • laptops y equipos • bicicletas y maletas • uniformes • activos empresariales • y muchos otros artículos del día a día.

Sí. Los Tags y etiquetas del COF tienen material resistente, impresión de alta calidad, acabado premium y protección resistente al agua. Esto permite su uso con lluvia, en la playa, en la piscina, en botellas y termos, objetos exteriores, material escolar, collares de mascotas y actividades deportivas. Importante: aunque son resistentes al agua, recomendamos evitar abrasión excesiva, productos químicos agresivos, cortes, retirada inadecuada y exposición extrema continua — para preservar la lectura del Código QR, la durabilidad y la apariencia del Tag.

Sí. En el COF tienes control total sobre privacidad, exposición de datos, información personal y formas de contacto. Tú decides qué mostrar, a quién y qué información aparece en la página pública. La plataforma tiene un chat seguro que actúa como intermediario entre quien encontró y los responsables, permitiendo mensajes, compartir ubicación y fotos sin exponer necesariamente teléfono, correo, dirección o datos sensibles. El administrador del Tag define qué datos serán públicos, qué contactos pueden aparecer, si el teléfono o WhatsApp estarán disponibles y qué información personal puede compartirse — según tus necesidades y preferencias de privacidad.

No existe un límite fijo de Tags por cuenta. El COF fue desarrollado como plataforma escalable, moderna, segura y preparada para crecer. Una misma cuenta puede gestionar pocos Tags personales, decenas, cientos o incluso miles en operaciones corporativas e institucionales. La plataforma atiende familias, escuelas, clínicas, empresas, excursiones, hoteles, operaciones patrimoniales, gestión de activos, mascotas y objetos personales. Incluso con gran cantidad de Tags, el sistema permite organización por grupos, filtros inteligentes, categorías, responsables, historial individual y monitoreo centralizado — de forma simple, rápida e intuitiva.

Sí. El COF puede utilizarse como solución inteligente para identificación patrimonial y gestión de activos, permitiendo identificar equipos, laptops, herramientas, dispositivos móviles, materiales operativos, activos empresariales, artículos compartidos, uniformes y objetos corporativos. Además de la identificación visual, facilita la devolución rápida de artículos olvidados o encontrados en departamentos internos, empresas, escuelas, clínicas, eventos, áreas comunes y operaciones externas. Con el Código QR del COF, cualquier persona puede identificar rápidamente al responsable, comunicar al área correcta y devolver el artículo con facilidad. Beneficios: organización patrimonial, trazabilidad, identificación rápida, reducción de pérdidas, devolución facilitada y control operativo.

Sí. El COF fue pensado para atender condominios, clubes, asociaciones, gimnasios, áreas de recreación, espacios compartidos y entornos comunitarios. La plataforma puede utilizarse tanto para identificar objetos compartidos como para proteger bienes personales y cuidar de miembros y usuarios. Ejemplos: bicicletas, mochilas, equipo deportivo, sillas de playa, botellas y termos, objetos personales, material de gimnasio y artículos compartidos del condominio o club. Si algún artículo se pierde, olvida, intercambia o se encuentra en áreas comunes, cualquier persona puede escanear el Código QR y ayudar en la devolución de forma rápida y segura. Beneficios: reducción de pérdidas, devolución facilitada, identificación rápida, organización de activos compartidos, apoyo a la seguridad y comunicación simple entre usuarios.

El COF ayuda a reducir drásticamente la necesidad de grandes áreas de objetos perdidos. En clubes, escuelas, aeropuertos, condominios, hoteles, gimnasios, eventos y empresas es común acumular mochilas, ropa, botellas, material escolar, objetos personales y equipo — ocupando espacio, exigiendo personal, generando costos y, a menudo, sin recuperarse nunca. Con las Tags Inteligentes del COF, la mayoría de los objetos ni llega al departamento de perdidos: quien encuentra el artículo puede escanear el Código QR, localizar al responsable, enviar mensaje, compartir ubicación y facilitar la devolución inmediata. Esto reduce tiempo de almacenamiento, acumulación de objetos, trabajo operativo, pérdidas y desecho — transformando el proceso en algo más inteligente, moderno y eficiente.

Sí. El COF fue pensado para ayudar a familias, cuidadores, escuelas e instituciones que conviven con personas en el espectro autista (TEA). Muchas personas con TEA pueden presentar dificultades de comunicación, crisis sensoriales, ansiedad, desorientación, dificultad con cambios inesperados y, en algunos casos, episodios de fuga o alejamiento. En pulseras, tags o etiquetas siempre hay la indicación «¿Lo encontraste? Escanea.» o «¿Perdido? Escanea.» — permitiendo que quien encuentre escanee el Código QR, contacte responsables, comparta ubicación y acceda a orientaciones importantes. La plataforma permite compartir con familiares, escuelas, terapeutas, cuidadores y monitores, además de grupos de responsables, escalonamiento de notificaciones, historial de incidencias y control por horarios. El COF no sustituye el seguimiento médico ni terapias especializadas; utiliza la tecnología como apoyo para protección, identificación, comunicación, seguridad y reencuentros más rápidos.

Sí. El COF posee una estructura avanzada de gestión de accesos, permisos y compartición inteligente, permitiendo organizar personas, mascotas, objetos, grupos, cuidadores, responsables, monitores e instituciones de forma flexible y segura. Cada Tag puede vincularse a uno o más responsables, grupos de cuidadores, monitores, familiares, escuelas, clínicas e instituciones — con diferentes niveles de acceso y permisos. Ejemplos: en la escuela, grupos con monitores distintos y coordinación con acceso total; en la clínica, cuidadores diurnos y nocturnos, familiares y supervisores; en la familia, padres, abuelos, niñera y responsables temporales. El sistema también permite grupos temporales, accesos por período, reglas por fecha y horario y comparticiones limitadas — ideal para excursiones, viajes, eventos y salidas escolares.

No. El COF fue desarrollado para ser simple, intuitivo y fácil de utilizar. Quien porta el Tag no necesita saber de tecnología, configurar nada complejo ni entender sistemas — basta usar normalmente la pulsera, adhesivo, dije o identificación. Quien encuentra una persona, mascota u objeto tampoco necesita conocimientos técnicos: la experiencia es tan simple como abrir WhatsApp, escanear un Código QR y enviar un mensaje. Padres, cuidadores, escuelas, clínicas y responsables solo necesitan conocimiento básico de uso del celular y aplicaciones del día a día. Aun siendo una plataforma robusta, el COF ofrece interfaz simple, navegación intuitiva, acceso rápido y pantallas organizadas — porque en situaciones de cuidado y protección, la simplicidad marca la diferencia.

No. Cada Tag del COF posee un Código QR único y exclusivo, vinculado a una sola persona, una sola mascota o un solo objeto. La información registrada — fotos, características, datos personales, contactos, historial y configuraciones — es exclusiva de ese Código QR. No recomendamos duplicar, copiar o reutilizar la misma Tag en varios artículos simultáneamente, pues puede comprometer trazabilidad, identificación correcta, historial de incidencias y seguridad de la información. Cada Tag tiene licencia individual, control exclusivo, vigencia propia e identificación única dentro del sistema COF. Para identificar varios objetos, puedes adquirir láminas de adhesivos, kits con múltiples Tags o paquetes de Códigos QR digitales — cada uno con historial, gestión y monitoreo independientes.

Sí. Puedes reutilizar tu Tag para otra mascota, persona u objeto directamente en la plataforma COF: accede a CareOfFind.com, entra en el menú Tags, localiza la Tag deseada y actualiza los datos de registro, fotos e información relacionada. Tras guardar, la Tag representará el nuevo perfil vinculado. Importante: el uso sigue siendo individual y exclusivo — la misma Tag no debe utilizarse simultáneamente en varias personas, mascotas u objetos. La reutilización debe ocurrir solo mediante sustitución del registro anterior y actualización oficial en la plataforma, garantizando trazabilidad correcta, seguridad de la información y conformidad con términos y políticas de licencia.

Puedes encontrar productos y soluciones del COF a través de: • nuestro sitio web oficial • socios acreditados y distribuidores autorizados • marketplaces y principales e-commerces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magazine Luiza) • tiendas asociadas y canales especializados Algunas líneas también pueden comercializarse en escuelas, clínicas, tiendas de mascotas, clínicas veterinarias, casas de reposo y redes asociadas. En el portal oficial del COF también puedes activar Tags, renovar licencias, generar Códigos QR digitales, seguir incidencias, gestionar responsables y cuidadores y contratar nuevos productos y servicios.

Descargar la aplicación del COF es simple. Android: accede a Google Play Store y busca «COF – Care of Find». Apple iOS: accede a App Store y busca «COF – Care of Find». Tras instalar, inicia sesión en tu cuenta y tus Tags estarán disponibles para gestión y monitoreo.

No necesariamente. También puedes utilizar la plataforma web oficial en app.careoffind.com. Sin embargo, recomendamos instalar la aplicación, pues ofrece una experiencia más completa y rápida, incluyendo: • notificaciones push en tiempo real • alertas inmediatas cuando alguien encuentra a un ser querido, mascota u objeto • acceso rápido a incidencias • acceso al GPS para compartir ubicación • comunicación instantánea con quien encontró • mejor experiencia de monitoreo y gestión de Tags La aplicación fue desarrollada para hacer notificaciones y respuestas mucho más rápidas en situaciones importantes.